CCRC管理部副总经理 55-85k
北京-通州区 10年以上 统招本科
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倪先生 6小时前在线
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职位介绍
CCRC管理部-部门副职(运营) 核心职责: 1.依据中心发展战略,经营规划,组织拟定 CCRC 养老业务的发展规划及年度工作计划,完成中心下达的各项经营指标; 2.依据业务发展规划,制定整体销售策略,全面统筹营销策划,组织多样营销,拓展销售渠 道,推动 CCRC 养老社区项目销售目标的达成; 3.持续提升 CORC 养老社区品质管理,为居民提供卓越客户体验,提升居民 NPS 净推荐值; 4.4.负责 CCRC 养老社区风险防控与品牌建设,建立风险防控及预警机制,处理 CORC 养老项目重大对外关系问题及重大突发事件,协调各方妥善解决问题,化解公关危机,与当地政府维护良好的关系,树立良好的企业形象; 5.审核 CCRC 养老社区年度预算,制定 CCRC 养老社区绩效管理指标;进行预算管控,开展经营企划管理,提升管理效能; 6.推动 CCRC 养老板块运营团队建设及人员培训,持续提升人员业务素质;7.统筹协调各 CCRC 内部处室工作,与中心其他板块及集团内部做好协同,打造 CCRC 养老运营服务品牌; 8.领导交办的其他工作。 任职资格: 1.本科及以上学历,具有养老社区或酒店管理工作经验,45 岁以下。2.具备战略规划制定与检视的能力,能够结合外部市场情况,制定公司整体中、长期战略规划和发展方向。 3.具备制定、分解、追踪目标和评估结果的技能,查找问题、提出解决方案,并通过政策制定、考核激励等手段解决问题,推动整体规划的落地实施。4.具有客户服务能力,挖掘潜在需求,提供个性化服务,满足客户需求,达成项目经营指标的同时,提升客户满意度,提高社区 NPS(净推荐值),提升项目品牌影响力。5.具备业务及流程风险点识别技能,并能根据综合分析评估结果,研究提出风险控制措施和建议,确保业务的稳定运行
其他信息
语言要求:普通话
行业要求:保险

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