销售培训经理 18-23k·13薪
广州-番禺区 3-5年 本科
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合伙人 · 广东华智企业管理咨询有限公司
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职位介绍
【岗位职责】 1、培训需求分析:与零售运营团队合作,识别培训需求,制定和实施年度培训计划。 2、课程设计与开发:设计并开发适合零售环境的培训课程,包括产品知识、销售技巧、顾客服务等。 3、培训资源整合:整合内部和外部培训资源,包括讲师、教材和在线学习平台。 4、培训执行与管理:组织和监督培训活动的执行,确保培训计划按时完成。 5、培训效果评估:通过考核、问卷调查等方式,评估培训效果,并提出改进措施。 6、员工发展支持:协助零售员工制定个人发展计划,提供必要的培训和支持。 7、培训团队管理:管理培训团队,包括招聘、培训、指导和评估团队成员的工作。 8、预算控制:管理培训预算,确保培训活动在预算范围内高效执行。 9、沟通协调:与中心管理层保持沟通,确保培训计划与销售业务目标一致。 10、报告与分析:定期向管理层提供培训报告,包括培训活动的总结、效果评估和未来计划。 【岗位要求】 1、教育背景:人力资源、教育、商业管理或相关领域的学位。 工作经验:至少5年以上零售或相关行业的培训经验,有团队管理经验者优先。 2、专业技能:熟悉零售业务流程、成人学习理论和培训效果评估方法。 3、沟通能力:出色的沟通和演示技巧,能够与不同层级的员工有效沟通。 4、组织能力:优秀的组织和项目管理能力,能够同时管理多个培训项目。 5、技术能力:熟练使用办公软件,包括Word、Excel、PowerPoint等,以及在线学习管理系统。 6、领导能力:具备领导和激励团队的能力,能够培养和发展团队成员。 7、分析能力:能够分析数据,提出改进培训效果的策略。 8、适应能力:能够适应快速变化的零售环境,灵活应对各种挑战。
其他信息
语言要求:不限
行业要求:家具/家居,家电

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