水吧服务岗位职责

岗位职责:

1、在案场经理领导下主持售楼处客服部工作;

2、负责案场客服团队标准落地,包括礼宾服务、水吧服务、样板房服务等;

3、负责与营销及其代理销售团队沟通协调,保障卖场环境;

4、负责管理保洁委外团队;

5、负责品质巡检和验证闭环工作;

6、接受案场经理安排的其他工作;

7、及时处理和客户投诉工作等;

任职要求:

1、大专或以上学历,物业管理/酒店管理专业优先;

2、有售楼处服务管理经验,有酒店前厅和礼宾服务管理经验优先;

3、良好的组织、执行、沟通、协调能力。

4、身高165以上,35岁以下,形象气质佳。