手机客服专员岗位职责

手机客服专员岗位职责

岗位职责
1、负责接听客户电话并完成相应咨询工作
2、对来电信息进行记录及整理并及时反馈给主管
3、主动寻找潜在客户并进行回访跟进,做好客户服务和售后服务工作
4、了解客户需求并提供合理的解决方案,为客户提供优质的售后服务
5、协助销售部门开展市场活动等工作
6、根据要求完成其他相关任务
7、维护客户关系,提高客户满意度
8、按时完成领导交办的其他相关工作
9、配合完成上级领导安排的其他事宜

手机客服专员简历模版

手机客服专员岗位薪资分布

该数据分析取自各大互联网平台,仅供参考
图中所示为手机客服专员岗位各区间薪资分布情况

手机客服专员岗位学历分布

该数据分析取自各大互联网平台,仅供参考
图中所示为手机客服专员岗位各学历分布情况
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