薪接听客服岗位职责
职位描述:
1.通过热线或网络等方式与客户进行电话沟通,了解客户需求并达成销售目标
2.根据公司提******信息,寻找潜在的客户群体
3.维护客户关系,建立良好的合作关系
4.及时回复客户咨询的问题和意见反馈,确保客户满意度
5.负责完成上级领导安排的其他工作事项
职位要求:
1.具备较强的沟通能力、抗压能力及学习能力
2.热爱销售行业,愿意挑战高薪,勇于接受新思想新事物
3.性格外向,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力
4.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识
5.有责任心,能承受较大的工作压力
6.有团队协作精神,善于挑战
7.有相关工作经验者优先考虑
薪接听客服简历模版
薪接听客服岗位薪资分布
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图中所示为薪接听客服岗位各区间薪资分布情况
薪接听客服岗位学历分布
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图中所示为薪接听客服岗位各学历分布情况
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