英粤客服岗位职责
岗位职责
1.通过语音、文字等方式解答客户提出的问题,及时反馈并记录问题信息
2.通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求寻找销售机会并完成销售业绩
3.维护老客户的业务,挖掘客户的较大潜力
4.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系
5.负责做好售前售后服务工作及客户资料的整理归档等工作
6.根据业务需要开展培训相关工作
7.按时完成领导交办的其他事宜
8.保持良好的心态和积极的工作态度,不断提高自己的综合素质
9.注重团队合作,积极主动的沟通和协作,配合同事的工作
10.遵守公司的规章制度和各项管理制度,保持良好的职业道德
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英粤客服岗位薪资分布
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图中所示为英粤客服岗位各区间薪资分布情况
英粤客服岗位学历分布
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图中所示为英粤客服岗位各学历分布情况
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