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- 职位介绍
- 1、协助统筹会员服务中心整体工作，制定会员服务中心会员服务条线工作目标及工作计划； 2、统筹完成会员体系搭建，跟进落实会员体系的运营； 3、负责会员服务中心工作目标进度监督、管控、会员满意度； 4、监督会员服务标准体系建设，并审核审批； 5、参与客户服务中心部门员工招聘，负责部门员工面试、培训、考评等工作； 6、协助完成会员体系搭建，跟进体系运转； 7、定期组织召开会员服务中心重点工作会议，协助中心各部门处理关键工作节点； 8、积极完成各部门的所需协调配合工作及上级领导安排的其他工作。 任职资格： 1.统招本科以上学历，酒店管理等相关专业； 2.有养老、物业、文旅相关经验有限考虑；
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