FAE现场应用工程师 8-13k·13薪
深圳-龙华区 经验不限 大专
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王先生 2小时前在线 已认证
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职位介绍
工作内容:技术支持与协助:为客户提供产品选择和应用方面的技术支持。帮助客户理解和使用公司的芯片产品,确保产品能够满足客户的技术要求。 问题解决:解决客户在产品应用过程中遇到的技术问题。这包括故障排查、性能优化和提供解决方案。 客户沟通:与客户保持定期沟通,了解他们的需求和反馈,及时传达给公司内部,以指导产品的改进和开发。 产品演示和培训:进行产品演示,向客户展示产品的特点和优势。有时也需要对客户进行技术培训,确保他们能有效地使用产品。 市场反馈:收集市场信息和客户反馈,协助销售团队理解市场趋势和客户需求,帮助公司制定或调整市场策略。 文档准备:准备技术文档,如数据手册、应用笔记、产品指南等,以帮助客户更好地理解和使用产品。 项目管理:参与或领导跨部门的项目,确保技术需求得到满足,项目按时完成。 任职要求:教育背景:要求拥有电子工程、计算机科学或相关领域的大专学历。 专业知识:具备扎实的电子电路和芯片设计知识,包括数字电路、模拟电路、微处理器原理等。 实践经验:有在电子行业,特别是芯片设计、应用或相关领域的工作经验。接受应届毕业生或有实习经验的应聘者。 技术技能:熟悉常用的电子设计自动化(EDA)工具,能够进行电路设计和仿真。了解编程语言如C/C++或Python等 沟通能力:需要优秀的沟通技巧和团队合作能力,能够与客户以及内部团队有效沟通。 问题解决能力:具备良好的分析和问题解决能力,能在面对客户的技术问题时提供有效的解决方案。 学习能力:芯片行业技术更新迅速,需要有快速学习新技术和适应新挑战的能力。 语言能力:根据工作地点和客户群体,可能需要良好的英语或其他语言沟通能力。 旅行能力:FAE通常需要到客户现场提供支持,因此可能需要有一定的出差能力。

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