【酒店副总经理（全国）招聘】_世纪金源酒店集团招聘信息-猎聘

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集团人力资源总监 · 世纪金源酒店集团

聊一聊

职位介绍: 岗位职责： 1、协助总经理确立酒店的经营管理方针、发展方向、组织机构和完善酒店的长远规划及年度经营计划； 2、协助总经理制定、执行、监管酒店的各项财务与运营计划； 3、执行总经理的各项要求，协助总经理处理酒店的运作及经营，执行酒店各项决议，完成总经理做出的经营计划及总经理分配的各项具体任务； 4、负责的部门整体能力水平提升，了解客户需求，走在市场前沿，带领酒店产品升级，创新； 5、了解宾客服务和运营中的潜在需求，以便及时发现服务标准的问题，制定并实施改进措施，推动宾客满意度不断提高，能够与客户进行互动，获取反馈并建立良好的关系； 6、检查酒店各项管理制度、工作决策及服务程序的贯彻落实，协调各部门关系，确保酒店各项工作正常运转； 7、组织协调与各部门的协同配合，确保酒店的各项服务产品符合顾客的需求并满意； 8、对酒店的日常运行、服务质量及员工的工作纪律标准方面存在的问题进行督导，使之达到酒店要求； 9、掌握酒店日常经营情况，根据总经理提出的酒店长远规划和年度计划，对酒店的经营管理和企业发展问题提供决策性建议和意见； 10、协助总经理加强对分管部门管理干部管理技能和服务技能的培训工作，打造高水平的管理队伍； 11、总经理外出时，代表总经理主持酒店每天例会，参与并最终确定决策； 12、主持处理酒店发生的各类紧急事件，处理客人重大投诉，确保经营活动的正常运行。任职要求： 1、大学专科以上学历，具备优秀酒店运营工作经验管理者，具有5年以上五星级酒店相关管理工作经验； 2、熟悉酒店各部门服务标准及管理流程，善于成本控制； 3、通晓酒店各部门的经营管理工作，尤其是客房，餐饮，前厅等关键职能，理解酒店的管理机制和程序； 4、有良好的团队意识和领导能力； 5、具有良好的协调沟通、管理和团队建设能力,事业心强。

其他信息: 行业要求：酒店/民宿

公司简介

世纪金源酒店集团，致力打造中国住宿业知名品牌集团，以“自主设计、自主建造、自主经营、自主管理”而享誉业界。2001年，集团五星级大饭店——福州世纪金源大饭店首度开业，之后便在全国各地快速发展，精心打造酒店品牌矩阵，旗下拥有“豪华酒店品牌睿世，高端商务会议酒店品牌世纪金源大饭店&君豪大饭店，新锐商务酒店品牌世纪域景，休闲度假酒店品牌世纪域美”。自持五星级酒店21家，委托管理酒店10家，各式酒店客房1.4万余间（套）。世纪金源酒店秉持“以情服务、用心做事”的服务宗旨，营造“高效灵活的盈利模式、全面深入的运营管理、务实负责的发展模式、亲近友好的形象特色”产业环境与合作伙伴合作共赢，以“本地智慧、快速卓越、高效回报、多元链接”为核心竞争力屹立于竞争激烈的市场环境。

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