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西安-雁塔区 1-3年 大专
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年终奖金 年底双薪 加班补贴 生育补贴 交通补助 发展空间大 管理规范 法定福利 法定三倍工资
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人资行政经理 · AWKA
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职位介绍
【岗位职责】 1、熟悉淘宝、天猫、京东、抖音等平台的客服基本操作,通过聊天工具接待客户、解答疑问、推荐产品、促成交易; 2、做好客户维护管理工作,提升复购率,提高满意度; 3、处理店内退换货、退款,跟客户做好沟通,减少退款; 4、了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意度; 5、其他客服相关工作。 【任职资格】 1、大专及以上学历,年龄:20-35岁;有淘宝天猫/京东客服经验优先考虑; 2、电子商务、市场营销专业优先考虑; 3、熟悉电脑基本操作,打字速度45字/分钟以上; 4、有较强的沟通能力,学习能力强,责任心强; 【薪资福利】 1、薪资待遇4000-7000元 2、月休6-8天,法定加班3倍薪资,入职五险,法定福利,晚班补助,加班补助
其他信息
行业要求:全部行业

公司简介

西安神秘现象服装有限公司成立于2021年,旗下品牌:“AWKA”主要经营滑雪服饰及配件产品,丰富的经验和大胆的创新赋予了品牌追求专业性与经典审美融合的基调。匠心制造,享受高品质带来的卓越性能与舒适性。 天猫“AWKA旗舰店”为主的电商平台为滑雪类目2023年排名TOP2,滑雪衣品牌榜TOP1。 在天猫运动户外获得:2023年度新锐品牌。
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