CQE客户质量工程师 15-30k·15薪
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招聘经理 · 智芯半导体
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职位介绍
工作职责 1. 处理客户投诉信息：负责接收国内外客户反馈的质量问题，包括投诉意见的接收和反馈，及时沟通并了解客户真实的问题。 2. 解决客户投诉质量问题：就客户投诉的问题，组织相关各部门进行临时措施制定、原因分析及改善对策的制定，跟踪问题改善的落地及效果，并整理8D报告按时答复客户。 3. 跟踪与总结：定期汇总分析质量反馈数据为公司改进提供依据，跟进整改措施落地。 4. 收集客户端产品使用状况，对内部整改措施在客户处有效性验证，并推动内部持续改善，提高客户满意度。 5. 应对客户审核，并完成相关客户质量部分finding改善。 6. 完成其他相关工作需求。 任职资格 1. 本科及以上学历，理工科专业。 2.芯片相关行业产品/工程/质量经验3年以上，有芯片技术经验佳。 3. 熟悉五大质量工具、8D、ISO/IATF16949体系要求。 4. 有较好的英语听说读写能力。 5.有优秀的沟通、协调、学习及抗压能力，重视团队合作。
其他信息
行业要求：电子/半导体/集成电路,汽车

公司简介

智芯简介： - 成立于2019年8月8日，在合肥、苏州、南京、上海、天津等地均已设立办公场地； - 我们提供高可靠性的处理器产品，主要用于汽车电子、和高可靠性工业应用（汽车车身电子、工程电机控制等）； - 核心团队来自世界知名汽车半导体公司，拥有完整的汽车MCU产品定义、芯片研发、软件及方案开发、市场营销20年实践经验，致力于为实现车规芯片国产化做出大的贡献。 已加入协会： - 中国汽车工程学会 - 中国汽车工业协会 - 苏州市信息技术应用创新联盟
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