【门店运营总监招聘】_广州普建家用电器有限公司招聘信息-猎聘

冯女士一周前在线已认证

总经理助理 · 广州普建家用电器有限公司

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职位介绍: 岗位内容：全面负责门店的管理-对门店的整体运营情况负责，包括员工管理、销售管理、客户服务、财务管理等方面。 1. 员工管理：负责招聘、培训、管理店铺的员工，制定员工排班计划，协调员工之间的工作安排，并进行绩效评估和激励措施，以提高员工的工作效率和团队合作能力。 2. 销售管理：与公司总部制定销售目标，并制定相应的销售策略和计划，监督销售活动，确保销售目标的达成。同时，需要了解市场需求和竞争情况，调整产品定价和促销策略，以提高销售额和利润。 3. 拓客管理：根据门店地域特性，通过异业联动拓宽销售网络，收集意向客户，提升门店获客及销售转化能力。 4. 客户服务：确保店铺提供优质的客户服务，处理客户投诉和纠纷，确保问题得到及时解决。收集客户反馈，了解客户需求和偏好，以改进产品和服务。 5. 财务管理：监督店铺的财务状况，包括成本控制、费用支出、收入核算等，确保店铺的经营稳定和盈利。‌ 6. 经营管理：负责制定并执行商店的战略计划，包括销售策略、促销活动和商品陈列等，以提升业绩并达成目标。 7. 决策管理：与公司总部进行密切沟通，及时反馈商店的运营状况和市场信息，为决策提供支持。任职要求： 1. 本科以上学历，5年以上电器门店管理或相关家电行业运营管理经验 2. 具有深厚的战略规划和市场推广经验，熟悉多种用户获取渠道和运营模式 3. 优秀的项目管理能力和团队管理经验 4. 熟练掌握数据分析方法和工具，能够根据数据进行业务决策 5. 出色的沟通和协调能力，善于与各部门、供应商和客户合作解决问题

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