签证专员 12-30k
深圳-龙岗区 3-5年 统招本科
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职位介绍
工作职责: "1、 责任国家的政策洞察与规划:洞察责任国家的出入境政策变化,并就出入境人员流动和服务办理输出解决方案; 2、 主导责任国家出入境解决方案设计,提升签证办理困难国家的出签率;保障签证特别是VIP等紧急签证的及时高效出签; 3、 责任国家客户关系建设:建设、维护并管理使领馆、签证中心和政府等机构签证认证客户关系; 4、 承担递馆、出签、异常问题的推动,保障出签率和出签周期; 5、 承担责任国家的合规风险识别和预警:识别责任国家出入境服务中发现的合规风险问题,并进行预警和建议,营造良好的签证、认证等业务渠道; 6、 管理责任国家供应商:有效监督与管理责任国家相关的签证、认证等业务供应商,维持良好合作关系; 7、 监控责任国家服务交付质量并改进:有效管理和监控责任国家的服务交付质量,及时发现问题,制定解决方案,推动问题改进。 8、 协助出入境服务解决方案专家,落实出入境组织人员能力提升规划、服务合规遵从框架设计、服务质量提升等工作 岗位要求: 1、有两年以上工作经验,需在外交体系(不限于外交部相关政府部门、各国使领馆等)或从事公共关系、销售、Marketing、项目管理、展会筹备等相关工作; 2、有海外工作或学习经历,懂外交事务、有外企工作经历; 3、具备较强的人际链接力,特别是跨文化的人际交往能力;具备一定做客户关系的能力,有强的客户关系拓展能力;有项目管理经验,有目标感,具备较强的合作性、服务意识、理解沟通能力和共情力; 希望你英语可作为工作语言(英语专业者达到专8,非英语专业达到CET-6); 熟练掌握小语种-西班牙、法语、阿拉伯语、葡萄牙语者; 能接受海外外派者优先(3年左右)。
其他信息
语言要求:英语、普通话
行业要求:全部行业

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