售后服务工程师 11-12k
北京 3-5年 本科
五险一金 带薪年假 团队聚餐 优秀员工奖 领导好 发展空间大 扁平管理 管理规范 岗位晋升 国际化管理
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职位介绍
职位介绍 可以看的懂全英说明书,需要与国外厂家进行电话或邮件沟通,有实际电工经验,不符合勿投。 工作内容: 1. 依据产品服务要求,完成产品安装、调试及交付工作; 2. 根据售后需求,完成产品的维修、定期维护和保养工作; 3. 及时响应客户的技术支持和现场服务,解决客户问题; 4. 关注售后服务满意度定期回访客户,协助部门建立售后服务品牌,完成售后服务协议的签署工作; 5. 对接公司产品研发部门,为产品开发和优化提供相关数据和合理化建议。 任职要求: 1. 电气、机械自动化等相关专业,本科及以上学历,有相关工作经验的学历要求可放宽至大专; 2. 有大型项目工作经验或知名制冷企业工作者优先考虑; 3. 具有扎实的专业知识和维保工作经验,动手操作能力强,可以独立解决现场技术问题; 4. 有售后服务意识,熟练掌握AutoCAD等工具,熟悉掌握Office等办公软件;

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