西安龙湖物业项目品控经理 10-15k·13薪
西安-灞桥区 1-3年 本科
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招聘经理 · 龙湖集团
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职位介绍
工作职责： 1）现场品质管理：品质管理的第一责任人，需准确把握项目品质要求和服务标准，并监督执行；品控类重、难点报事投诉的跟踪、协调、处理；整改类事务的管控；通过管理动作，达成客户满意度。 2）满意度管理：分析客户满意度，总结管理需要改进和创新的服务流程及标准并实施。 3）供应商管理：对秩序/环境/工程相关供应商团队进行赋能培养、监督管理和稽核评价；合理整合及分配资源，保障项目正常运转。 4）风险管理：组织培训安全生产管理、风险应急处理、责任/危机事件管控，并督导执行；发现识别潜在危机，制定方案措施，进行有效预控。 外部关系有效维护：政府职能部门的关系维护；公司内、外部客户关系维护。 岗位要求： 1、35岁以内，本科及以上学历优先，房地产上下游行业工作经验2年以上。 2、熟悉项目工程、环境、秩序业务，有供应商管理经验更佳。 3、高标准，懂客户，善沟通，成本意识强，善于寻求资源解决问题。 4、更多依靠机制/团队解决问题而不是仅仅依靠个人努力（苦劳可以有，但是不能成为个人或者团队成功的关键要素）。
其他信息
行业要求：全部行业

公司简介

龙湖集团1993年创建于重庆，发展于全国，目前已形成开发、运营、服务三大业务板块，涵盖地产开发、商业投资、长租公寓、物业管理、智慧营造等多航道业务，并积极试水医养、产城等创新领域，实现全国一二线高能级城市的全面布局。 更多信息，欢迎前往龙湖官网查询或关注“龙湖集团招聘”微信公众号
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