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- 职位介绍
- 1、负责品质部全流程的管理; 2、建立和维护公司的质量控制体系与标准，达成产品质量和过程的有效控制，完善公司品质管理流程体系，指导品质部门运作，协调解决相关问题，确保各项质量目标实现; 3、负责领导质量问题的原因分析与客户投诉处理;维护客户的关系，了解客户的质量需求，收集客户意见，做好产品及服务改善，及时关闭客诉事件，提高客户满意度。 4、制定产品质量检验标准，对供应商及产品质量控制负责，同时负责处理客户投诉和反馈，确保客户满意; 5、与供应商建立和维护良好的关系，确保供应商提供的原材料和服务符合质量要求，建立和健全供应商开发、维护跟踪及评估体系，确保产品质量，并根据业务变化不断进行优化。 6、主导新项目产品质量计划，制定NPI阶段产品外观检验标准文件，保障生产品质; 7、参与新产品的开发过程，负责产品来料到出货全过程的质量监控和分析，提供质量方面的建议和支持，对质量 问题进行调查、分析和处理，并提出改进措施。 8、做好质量管理队伍的搭建、培养及培训工作，建立和优化人才梯队及结构。
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