资深销售运营(支持CSM) 15-28k·16薪
杭州-滨江区 5-10年 统招本科
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王女士 当前在线 已认证
招聘经理 · 网易集团
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职位介绍
1、支持客户成功团队,协助制定saas产品相关的转化和留存目标,并策划运营方案。 2、业务续费、增购等指标的制定及追踪:根据公司战略及阶段性目标,高效调整客户成功团队的考核要求,拆分到区域、个人,制定周、月、季等维度目标,对目标进行监控,确保目标达成。 3、客户全生命周期监控:对各业务节点数据进行分析,对质量和结果进行监控。 4、客户成功团队的培训及赋能:搭建培训体系,定期组织针对性培训,提升客户成功团队整体业务水平、营销能力及解决问题能力。 5、建立和维护流程体系:包括工作制度、质检规则、培训流程、激励政策等,并根据业务情况,及时调整打法及相应激励政策。 6、数据分析工作:通过数据分析给到数据决策报告,找到业务增长点与市场的机会点。 职位要求 1、本科及以上学历优先,3年以上销售运营、销售策划工作经验,具有saas行业经验、支持客户成功团队经验者优先; 2、具备较强的文字功底与较强的市场策划能力和组织推广实施能力; 3、对数据具有较高的敏感度善于主动思考、勇于突破,善于资源的协同和整合,有较强的逻辑思考能力,良好的沟通谈判能力; 4、具备良好的市场敏感度,对企业级产品市场营销工作有深刻的理解和认知; 5、具有良好的道德品质及团队协作能力,有项目管理经验者优先。
其他信息
行业要求:全部行业

公司简介

网易公司由丁磊先生于 1997 年6月创立,凭借敏锐的市场洞察力和努力,网易公司从10多人的初创团队发展至今,在全世界已拥有上万多名员工,并于2000年6月成功在美国纳斯达克股票市场公开上市(NASDAQ:NTES)。随着公司规模的不断扩大,网易已经成为中国领先的互联网技术公司。网易拥有一批活跃的年轻团队,每位成员都能在充满活力的氛围中孜孜不倦地为理想共同奋斗。我们的团队不仅年轻,而且优秀。网易不断领跑中国互联网发展离不开优秀的团队。无论是领先的技术团队、敏锐的新闻团队、专业的销售团队还是高效的管理团队,都为网易的辉煌,中国互联网事业的发展倾注自己最大的力量。
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