岗位职责
1.负责接听电话客户咨询和投诉,解答问题并给出合理的建议及解决方案
2.通过多种方式了解客户需求,提供定制化服务,以提升客户满意度
3.定期回访已签约的客户提供服务质量跟踪、反馈与评估工作
4.根据公司政策流程规范制定相应业务流程...
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月均薪资
¥11480
·取自9234份样本,可信度较高
话务客服经理薪资待遇数据详情
该职位招聘在6K-8K薪资范围占21.0% 该职位招聘在8K-10K薪资范围占18.0% 该职位招聘在10K-12K薪资范围占10.0% 该职位招聘在12K-15K薪资范围占11.0% 该职位招聘在15K-20K薪资范围占13.0% 该职位招聘在其他薪资范围占24.0%
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