岗位描述
1.负责处理用户在线客服咨询问题及反馈,收集、整理并分析客户投诉信息
2.协助平台部完成日常客服系统故障的应急处理工作
3.及时与相关方沟通,妥善处理客户投诉事件
4.维护客户关系,提升满意度和忠诚度
5.定期向上级汇报工作情况,...
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月均薪资
￥14174
·取自17886份样本，可信度较高
投诉运营薪资待遇数据详情
该职位招聘在6K-8K薪资范围占21.0% 该职位招聘在8K-10K薪资范围占10.0% 该职位招聘在10K-12K薪资范围占23.0% 该职位招聘在15K-20K薪资范围占14.0% 该职位招聘在20K-30K薪资范围占16.0% 该职位招聘在其他薪资范围占13.0%
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50-60k投诉运营总监【 北京 】5-10年 本科某北京大型互联网公司
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