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陈静
女
本科
1年工作经验
在职,看看机会
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139********
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chenjing@liepin.com
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chenjing
优势亮点
我具备集团内招餐厅高宴服务的专业背景,擅长提供高品质的宴会服务。我熟悉各类宴会流程和餐饮管理,拥有优秀的客户服务技巧和团队协作能力。在高压力环境下也能保持专业,确保每一次宴会的成功执行。
教育经历
中南大学
2019/09-2023/07
电子信息工程技术
本科
工作经历
XXX有限公司
2023/09-至今
集团内招餐厅高宴服务
在某集团餐饮部门,我担任高级宴会服务专员,负责策划和执行各类高规格的宴会活动。主要职责包括: 1. 与客户沟通,了解并满足他们的特定需求,制定个性化宴会方案。 2. 管理宴会团队,确保服务标准的执行和宾客满意度。 3. 协调供应商,确保食材采购和菜品制作的高质量。 4. 督促宴会现场的布置和设备检查,保证宴会顺利进行。 5. 处理突发事件,如菜单调整、服务问题等,确保宴会的顺利进行。
项目经历
XXX项目
2023/09-2023/12集团内招餐厅高宴服务
项目职责
在某集团举办的年度晚宴项目中,我担任核心服务团队负责人。通过精准的客户服务和团队协作,我们成功地举办了超过500位宾客的盛大晚宴,获得了客户的一致好评。我主导的环节包括: 1. 创新设计宴会菜单,根据主题进行菜品搭配,提升了宴会的视觉和味觉享受。 2. 实施有效的沟通策略,确保与各部门顺畅协作,保证活动的无缝衔接。 3. 高效处理现场问题,如设施故障和突发菜品短缺,确保了宾客体验不受影响。 4. 事后对宴会进行评估和反馈,持续优化服务流程,提高整体宴会服务质量。
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